賣不動貨,錢賺不到!貨賣了,但利潤腰斬!有利潤,但是出貨太難!
最近3年多以來,聚焦一線市場的競爭與搶奪,主要家電廠商遭遇的問題,概括起來就三條:人找不到或留不住、貨賣不動或競爭白熱化拼價格拼成本、門店面臨虧損經營的趨勢難以扭轉。
歸根到底的原因,家電圈認為,就是一個:行業(yè)由增量變存量、市場由增長變降速、消費由強勁變疲軟、競爭由激烈變殘酷。最終,在2024年8月,家電國補政策的推出,拉開了國家層面時隔多年之后,對于家電消費市場的一輪政策強刺激周期。
如今,刺激家電、家居、汽車等消費品的中央財政國補政策,雖然進入了一輪調整期,但是在一線市場上,企業(yè)、商家和消費者對于政策的普遍性期待,表明政策的價值與作用是無可替代的,也是需要持續(xù)輸出才能收獲更長久的動力。
雖然,有一些家電經銷商,至今對于國補政策仍然充滿了不解,質疑,甚至公開表達反對,認為政策加劇了市場上大企業(yè)大商家的洗牌力度和進程,認為政策造成了對于未來幾年消費的提前前搶奪和透支。但是,家電圈認為,在全球及中國經濟轉型、產業(yè)變革的關鍵及特殊時期,國家層面對于促內需,消費的提振和刺激的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略舉措,至關重要。特別是對于家電行業(yè)來說,就是起到“定海神針”的作用。
日前,隨著中央關于新一輪五年發(fā)展綱要的總體思路發(fā)布,再次提出聚焦于擴大內需和消費激活,并明確了新的戰(zhàn)略方向、路徑及任務。這也相當于中央層面給予消費行業(yè)、消費市場和消費品的未來發(fā)展,提前吃下了一顆“定心丸”。
一是,目標很明確:堅持“擴大內需”這個戰(zhàn)略方向不動搖,堅持惠民生和促消費,并要大力提振消費。也就是說,消費是一項長期性的發(fā)展課題,不是短期1、2年就能解決的,至少需要5年的中期規(guī)劃助力。
二是,手段有變化:以新需求引領新供給,以新供給創(chuàng)造新需求,最終就是要建立并打造一個“促進消費和投資、供給和需求良性互動”可持續(xù)循環(huán)體系。說白了,中央補貼等政策只是外部手段,給予明確方向和階段性動力,最終還要靠廠商在一線市場上找到更好的方法和路徑,讓消費能良性循環(huán)并滾動。
在家電圈看來,擴內需,提振消費,作為一項國家層面的重要戰(zhàn)略,中長期內得到財政政策、產業(yè)政策等持續(xù)發(fā)力和引導,方向不會改變,而且只會步步提升。但是,政策刺激消費的手段和內容將會更精準、更有效、更多變,最終提高政策的效果和價值。
當然,刺激消費既是目標,也是手段,最終是要建立并形成讓老百姓“有錢花、愿意花”的良性循環(huán),以及“用消費者的新需求,推動企業(yè)投入技術創(chuàng)新、加快產品迭代”的良性循環(huán)。讓家電企業(yè)和商家愿意在好產品、好服務上進行投入,讓用戶最終獲得“名副其實”的好產品、好體驗。
具體到家電行業(yè),對于所有廠商來說,未來發(fā)展,可以確定的方向有三個:
一是,提振消費這件事情,國家戰(zhàn)略的方向不會動搖,但手段會升級會調整。接下來,除了家電國補政策的穩(wěn)步、精準實施之外,家電圈相信還會推出一些細分、專項的消費刺激政策。從國家到產業(yè),以及家電廠商,當前大家的目標都是一致的,排除萬難,一心聚焦消費需求的提振,要通過多手段、多方法、多策略、多層次,刺激存量消費,提高以舊換新的占比。
當然,聚焦家電國補政策,如何讓政策更精準、更直接地面向用戶,提振換新需求,激活存量用戶,需要進一步提高資金使用的精準性、效率性。同時,也需要讓更多的家電廠商對政策紅利有獲得感和價值感。
二是,聚焦促內需,國家層面的政策助力,產業(yè)層面的廠商響應,非常重要和關鍵。很多家電廠商不能就盯著競爭,更不能拿過去20年、30年的思路應對新的商業(yè)變化和競爭挑戰(zhàn),而是應該整合更多的時間、精力和資源,從需求側多盯用戶,將投資于物和投資于人緊密結合,真正利用新技術、新模式和新手段,找到激活用戶的新力量和新方法。
用戶需求的激活,是一項系統(tǒng)性工程,需要持續(xù)性的投入培育和引導,更需要階段性的手段和方法創(chuàng)新。當然,很多家電廠商擔心的政策對未來消費提前透支和搶奪,其實也是一個偽命題。在財政政策持續(xù)投入和助力的背景下,家電廠商接下來要解決的不是透支消費,其實是培育新消費和新引擎,引導并加速存量市場的以舊換新消費放量,最終構建更為立體化、多層次化的消費局面,在增量市場之外打造存量消費的新循環(huán)和新動力。
三是,所有家電廠商必須要適應、理解并緊跟著國家戰(zhàn)略和產業(yè)政策走勢,牢牢把握每一次政策紅利,充分將一線市場的用戶需求搶奪與財政政策緊密結合起來。同時,對于一線市場的拓展和消費的培育,既要有信心還要有耐心,不能只想著天天分蛋糕、搶蛋糕,卻忽視了“造蛋糕”。
中國是一個擁有高達14億人口的消費市場,更重要的是未來幾年中高端人群數(shù)量將突破8億人,這樣巨大的市場是中國的機會,更是企業(yè)的動力。同時,早在2021年時中國的家電保有量就超過21億臺,每年淘汰的廢舊家電量達1億到1.9億臺,并以平均每年20%的漲幅增長。這意味著,無論是從消費人群的角度,還是從家電市場存量換新的剛需角度,都隱藏著巨大的商業(yè)機會。
面對當前一線市場的多變、競爭的白熱化,以及市場搶奪的殘酷化,還有很多廠商深刻感受到的“出貨難、賺錢難”等問題,家電圈認為,所有家電廠商必須要清楚未來競爭的主線和主角:促內需、提振消費是戰(zhàn)略,這個方向未來5年甚至10年都不會輕易改變。對于財政政策、產業(yè)政策刺激或助力消費這件事情,一定要順勢而為,主動擁抱并借力。最終,在消費市場和需求的持續(xù)培育、激活的過程中,除了信心和耐心還要有手段和策略的創(chuàng)造與迭代!