3月4日,蘋果公司因濫用APP STORE規(guī)則被歐盟監(jiān)管機構罰款了18億歐元,相當于約140億元人民幣。這是一個巨大的罰款數(shù)額,引起了廣泛的關注和熱議。蘋果股價應聲下跌。
據(jù)歐盟監(jiān)管機構表示,蘋果公司非法阻止應用開發(fā)者在其應用商店之外向用戶提供有關替代和更便宜的音樂訂閱服務的信息。這一行為被認為是對市場競爭的阻礙,因為它限制了用戶獲取更多選擇和更好的價格。
然而,蘋果公司對這一罰款表示了強烈的不滿,并表示將對歐盟的決定提出上訴。他們認為歐盟監(jiān)管機構未能提供任何可信的消費者利益受損的證據(jù),并且忽視了市場上競爭的蓬勃發(fā)展。
蘋果公司還指出,歐盟的決定最大的受益者是Spotify,因為Spotify在其網(wǎng)站上銷售訂閱服務時不需要向蘋果支付費用。他們認為這是一種諷刺,因為Spotify是這項決定的主要擁護者和最大受益方。
事實上,Spotify目前在歐洲音樂流媒體市場占據(jù)了56%的份額,超過最接近的競爭對手兩倍以上。他們成功的部分原因在于蘋果的App Store,Spotify利用App Store提供的工具和技術,構建、更新并與全球的蘋果用戶分享他們的應用程序。
蘋果公司還指出,此次決定的背后存在一系列問題。首先,調(diào)查持續(xù)了八年,卻沒有任何證據(jù)表明消費者利益受損。在數(shù)字音樂市場的快速增長中,消費者擁有了更多的選擇。訂閱用戶人數(shù)從2500萬增長到近1.6億,活躍用戶人數(shù)更超過3億。Spotify正是這一增長的最大受益者之一。
其次,沒有證據(jù)表明蘋果存在反競爭行為。在這個顯然十分繁榮的市場中,蘋果并沒有阻礙競爭對手的發(fā)展。相反,他們提供了平臺和機會,讓更多的開發(fā)者能夠成功。
這次歐盟委員會的決定發(fā)生在新的數(shù)字市場法案(DMA)生效前夕,而且蘋果公司已經(jīng)宣布將在數(shù)天后開始遵守DMA。因此,委員會的決定在法律的支持方面存在問題。
最后,蘋果公司強調(diào),絕大多數(shù)開發(fā)者約86%從未需要向蘋果支付費用。目前,開發(fā)者只有在用戶從App Store購買付費應用程序或內(nèi)購數(shù)字產(chǎn)品或服務時,才需要向蘋果支付費用。對于在其應用中出售實體商品、提供廣告或免費分享應用程序的開發(fā)者來說,并不需要支付任何費用。